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Aktionskennwort

Aktionskennwörter finden Sie eigentlich auf den meisten Gutscheinen. Normalerweise müssen Sie das Aktionskennwort beim Onlineeinkauf in ein bestimmtes, extra dafür vorgesehenes, Feld während des Bestellprozesses eingeben. Bei telefonischer Bestellung muss man das Aktionskennwort ausdrücklich nennen, um den Rabatt zu erhalten. Gleichbedeutend wird heutzutage, besonders im Internet, meist der Begriff Gutscheincode verwendet. Dabei gibt es oft einen kleinen Unterschied. Während das Aktionskennwort i.d.R. ein richtig auszusprechendes Wort ist (z.B. Gutscheinfinder), so ist der Gutscheincode im eigentlichen Sinne eine Rangfolge von verschiedenen Buchstaben und Zahlen (z.B. XYZ12XYZ34).
 

Blog

Eder Begriff Blog kommt aus dem Englischen und meint eine Art Tagebuch oder Journal. Viele Online-Shops verwenden Blogs, um Ihre (potentiellen) Kunden auf bestimmte Neuigkeiten rund um den Shop oder auf Hintergrundinformationen aufmerksam zu machen.
 

Bookmarks

Der Begriff Bookmark kommt aus dem Englischen und bedeutet übersetzt nichts weiter als Lesezeichen. Viele User verwenden diese Bookmarks um schnell wieder auf ein bestimmtes Produkt (z.B. einen Gutschein) oder einen Shop zugreifen zu können. Die meisten Internetseiten bieten über kleine Schaltflächen (Bookmark Buttons) einen schnellen Zugriff auf verschiedenste Bookmark-Dienste an.
 

Coupon

Auch Kupon, ist i.d.R. ein Gutschein. Laut Fremdwörterbuch hat der Begriff aber auch noch zwei andere Bedeutungen: Zinsschein bei Wertpapieren und Stoffabschnitt. Wir beschränken uns hier auf die Bedeutung als Gutschein. Es handelt sich dabei um eine Vergünstigung, die von Firmen, Einzelhändlern, Herstellern oder Dienstleistern über verschiedenste Wege (z.B.: online, per SMS, in Zeitungen, als Beigabe bei einem Einkauf, ...) verteilt werden. So erhält man bestimmte Dienstleistungen oder Produkte günstiger oder gratis. Im Internet spricht man auch von virtuellen Coupons, die man direkt auf elektronischen Wege einsetzen kann, ohne Sie ausdrucken zu müssen.
 

Einkaufen

Der Begriff Shopping kommt aus dem Englischen und bedeutet nichts weiter als das Einkaufen oder den Einkauf. Allerdings hat sich der Begriff in Deutschland teilweise abgewandelt, da damit oftmals nicht nur das tatsächlichen Einkaufen gemeint ist, sondern auch das Bummeln durch die Einkaufsstraße oder im Internet das durchstöbern verschiedener Online-Shops.
 

Gratis

Gratis heißt unentgeltlich oder frei. Das bedeutet, dass man etwas erhält, ohne dafür Geld bezahlen oder eine Gegenleistung erbringen zu müssen. Meistens gibt es Gratisartikel bei Produktneueinführung in Form von Produktproben oder aber als Zugabe zu einem anderen gekauften Produkt (z.B. "Kaufe 4, bezahle 3").
 

Gültigkeit

Die Gültigkeit bei Gutscheinen meint den Zeitpunkt, bis zu dem man einen Gutschein verwenden kann. Hat man einen Gutschein gekauft, dann sollte dieser laut einigen Gerichtsbeschlüssen in den vergangen Jahren in etwa 3 Jahre lang gültig sein. Handelt es sich jedoch um einen Gutschein, den man kostenlos erhalten/gefunden hat, so ist dieser normalerweise wesentlich kürzer gültig. Dies können nur einige Tage, aber auch Wochen oder Monate sein. Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins kann in dem Fall also das Unternehmen selbst bestimmen.
 

Gutschein

Es gibt verschiedene Arten von Gutscheinen. Einerseits kann man Gutscheine kaufen, um dann für dessen Gegenwert einen Artikel oder eine Dienstleistung bargeldlos zu erwerben. Diese Form von Gutscheinen wird oft eingesetzt, wenn man jemanden beschenken will, aber nicht direkt das Geld verschenken möchte. Die zweite Form von Gutscheinen erhält man gratis und setzt sie in der Regel für sich selbst ein. So kommt man in den Genuss eines Rabatts oder sogar eines kostenlosen Artikels oder einer Dienstleistung.
 

Gutscheincode

Gutscheincodes befinden sich auf den meisten Gutscheinen. Beim Onlineeinkauf muss der entsprechende Code in ein extra dafür vorgesehenes Feld während am Anfang oder Ende der Bestellung eingegeben werden. Fast gleichbedeutend wird der Begriff Aktionskennwort verwendet. Dabei gibt es oft einen kleinen Unterschied. Während das Aktionskennwort i.d.R. ein richtig auszusprechendes Wort ist (z.B. Gutscheinfinder), so ist der Gutscheincode im eigentlichen Sinne eine Rangfolge von verschiedenen Buchstaben und Zahlen (z.B. XYZ12XYZ34).
 

Impressum

Das Impressum ist eine gesetzlich vorgeschriebene Angabe über die Herkunft nicht nur bei Zeitungen und Zeitschriften, sondern auch bei Online-Shops. So können Sie bei jedem Online-Shop nachvollziehen, wer der Inhaber ist, wo er seinen Unternehmenssitz hat und wie Sie Ihn kontaktieren können. Das Impressum muss von jeder Shopseite aus direkt und leicht zu finden sein.
 

Kostenlos

Siehe: gratis
 

Live-Shopping

Live-Shopping, auch Spotshopping genannt, ist eine aus Amerika kommende Alternative zum normalen Online Shopping. Dabei wird nur i.d.R. pro Tag nur ein einziges Produkt angeboten, dessen Preis meist deutlich unter der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers liegt. Da man sich schnell entscheiden muss, kommt es zu vielen Spontankäufen was es dem Anbieter ermöglicht solch günstige Angebote zu machen.
 

Mindermengenaufschlag

Einige Online-Shops verwenden einen Mindermengenaufschlag um Ihre Kunden dazu zu animieren mehr zu bestellen, obwohl sie das eigentlich gar nicht wollen. Dies wird gemacht, da es für den Händler oftmals einen zu großen (logistischen) Aufwand darstellt viele günstige Artikel unter einem bestimmten Mindestbestellwert zu verschicken.
 

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert ist der Bestellwert, der mindestens erreicht werden muss um etwas bestellen zu können. erreicht man den Mindestbestellwert nicht, ist entweder ein Mindermengenaufschlag zu zahlen oder man kann die Bestellung nicht tätigen. Im Bezug auf Gutscheine gibt es auch sehr oft einen Mindestbestellwert. Der Händler räumt in dem Fall zwar einen Rabatt ein, jedoch erst aber einer bestimmten erreichten Summe des Warenkorbes. Unter dieser Summe ist es dem Händler auf Grund der für ihn geringen Marge nicht möglich den Rabatt zu gewähren.
 

Mindestkaufbetrag

Der Mindestkaufbetrag ist der Betrag, der mindestens bezahlt werden muss um einen Gutschein einsetzen zu können. D.h. der Händler räumt den Rabatt nur dann ein, wenn der Kunde einen bestimmten Betrag auch tatsächlich bezahlt. Damit unterscheidet sich der Mindestkaufbetrag vom Mindestbestellwert erheblich. Eine Beispielrechnung: Der Kunde bestellt Waren im Wert von 140€, der Gutschein ist einsetzbar ab einem Mindestbestellwert von 100€. Schickt der Kunde nun aber einen Teil der Ware zurück und kommt letztlich nur noch auf 75€, erhält er trotzdem den Rabatt. Wurde aber angegeben, dass es sich um einen Mindestkaufbetrag von 100€ handelt, kommt der Einsatz des Gutscheins in dem Fall dann nicht mehr in Frage.

Neukundenrabatt

Oftmals werden Gutscheine nur für Kunden angeboten, die bisher bei dem jeweiligen Shop noch nie bestellt haben. Man versucht damit neue Kunden auf den Shop aufmerksam zu machen.
 

Online-Shopping

Online Shopping ist die Form des Einkaufens über das Internet. Online-Shops haben das ganze Jahr über, jeden Tag 24 Stunden lang geöffnet. Man kann in Ruhe vergleichen und auswählen. Selbst das Manko der direkten Kundenberatung haben einige Online-Shops inzwischen behoben, indem sie Live-Chats anbieten.
 

Preisnachlass

Siehe: Rabatt
 

Rabatt

Der Rabatt ist ein Preisnachlass. Nicht zu verwechseln mit dem Begriff Rabatte (schmales Beet). Händler gewähren Ihren Kunden oftmals einen Rabatt ab einem bestimmten Mindestbestellwert oder für Neukunden. In vielen Fällen aber auch bei Auslaufprodukten, überschüssiger Lagerware, Ladenhütern oder Markenartikeln zum Anlocken von Kunden. Der Rabatt kann als Euro-Betrag ausgewiesen sein oder als Prozentbetrag.
 

Shop

Der Begriff Shop stammt aus dem Englischen und bedeutet Laden bzw. Geschäft. Der Begriff hat sich vor allem im Internet als Online-Shop durchgesetzt und grenzt somit die zu Fuß betretbare Einkaufsstätte mit der Bestellmöglichkeit übers Internet ab.

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